3 kysymystä: Sosped-säätiön Nettideittiturva-hanke tukee romanssihuijauksen kohdanneita ja heidän läheisiään
22.11.2024
Kolme kysymystä juttusarjassa esitellään ajankohtaisia mediakasvatuksen tutkimuksia, ilmiöitä ja projekteja. Tässä artikkelissa Nettideittiturva-hankkeen pääsuunnittelija Helmi Korhonen kertoo romanssihuijauksen ilmiöstä Suomessa. Nettideittiturva-hanke tukee romanssihuijauksen kohdanneita ja heidän läheisiään, sekä kouluttaa ammattilaisia puheeksiottamaan ilmiötä. Lisäksi Sosped-säätiön ja Maria Akatemia ry:n kehittämishanke tuottaa materiaalia, jolla vahvistetaan kykyä tunnistaa romanssihuijausten yrityksiä.
1. Miten yleinen ilmiö romanssihuijaukset ovat?
Vaikka romanssihuijaus voi kuulostaa sanana kepeältä, on kyseessä todellisuudessa verkkopetos. Siinä uhrilta huijataan rahaa valheellisella profiililla ja tunteita teeskentelemällä. Samalla romanssihuijauksen uhriin kohdistuu taloudellisen väkivallan lisäksi henkistä manipulointia ja digitaalista väkivaltaa. Arvioiden mukaan vuosittain ainakin 400 suomalaista joutuu vuosittain romanssihuijauksen uhriksi, ja hävityt summat ovat miljoonia euroja. Vuonna 2023 Suomen poliisille tehtiin 486 rikosilmoitusta romanssihuijauksista, ja niihin liittyen menetettiin n. 9 miljoonaa euroa (1). Tutkimuskirjallisuudessa arvioidaan länsimaissa n. 2 % koko aikuisväestöstä tulleen romanssihuijatuksi, joka Suomessa tarkoittaisi yhteensä 90 000 huijauksen uhria (2) vuosien aikana.
Nämä arviot ovat vain jäävuoren huippu, sillä kaikki eivät tee rikosilmoitusta tapahtuneesta. Ilmiöön liittyvän häpeän vuoksi monet jäävät yksin kokemuksensa kanssa.Nettideittiturvaan yhteyden ottaneilla keskimääräinen hävitty summa on n. 30 000 euroa, kun Poliisille rikosilmoituksen tehneillä hävitty summa on keskimäärin 17 500 euroa. Täyttä varmuutta emme siis ilmiön laajuudesta tiedä, vaikka tiedämme verkkopetosten olevan kasvava trendi jo useamman vuoden ajan. Sekä Keskusrikospoliisi että Europol ovat listanneet romanssihuijaukset yhdeksi merkittävimmistä kyberuhkista ja järjestäytyneen rikollisuuden muodoista Suomessa ja EU-tasolla.
2. Millaista tukea romanssihuijauksen kokenut tarvitsee?
Romanssihuijauksen uhrien tilanteet ovat hyvin vaihtelevia. Kuitenkin lähes poikkeuksetta taloudellisten vahinkojen lisäksi romanssihuijauksen kokemus jättää jälkeensä niin fyysisiä, psyykkisiä kuin sosiaalisia seurauksia. Ensimmäiseksi romanssihuijauksen uhri voi tarvita tuekseen ymmärrystä siitä, että hän on todellisuudessa rikoksen uhri. Tämän ymmärtäminen voi aiheuttaa erilaisia shokki-, trauma- ja stressireaktioita, jotka voivat näkyä muun muassa unettomuutena, ahdistuksena tai masennuksena. Tämän lisäksi kokemus vahingoittaa myös läheisiä ihmissuhteita. Alkuvaiheessa uhri, eli romanssihuijauksen kokija, saattaa tarvita läheisten tai ammattilaisten tukea arjen vakauttamiseen. Kun arjen rytmi on palautunut esimerkiksi unen, ruokailujen ja muiden arkisten toimien osalta, voi kokija aloittaa kokonaisvaltaisen toipumisen kokemuksesta.
Koska romanssihuijauksen uhri on joutunut taloudellisen hyväksikäytön uhriksi, voi hän tarvita tuekseen talousneuvonnan tukea taloudellisen tilanteensa selvittämiseen ja tasapainottamiseen. Useimmat romanssihuijauksen uhrit velkaantuvat, ja taloudellinen toipuminen eli arjen taloustilanteen vakiintuminen ja selvittäminen voi vaatia aikaa. Usein uhrin ensimmäinen huoli tilanteessa onkin taloudelliset kysymykset, vaikka kokemuksesta toipuminen edellyttää tapahtuneen käsittelyä luottamuksellisessa vuorovaikutussuhteessa. Useimmat uhrit kokevat tapahtuneesta häpeää, joka voi käsittelemättömänä johtaa jopa itseään vahingoittaviin tekoihin, jonka vuoksi kokemuksen käsittely vertaisryhmässä tai ammattilaisen kanssa voi olla tarpeen. Nettideittiturvan toiminnassa on huomattu, että kokemuksesta toipuminen edellyttää usein itsetuntemustaitojen ja omien rajojen vahvistamista, jotta uhri ei myöskään tulevaisuudessa olisi altis uudelle hyväksikäytölle.
3. Miten voi tunnistaa romanssihuijauksen yrityksen ja suojautua siltä?
Usein kuulee sanottavan, että romanssihuijausten tekijät ovat taitavia manipuloinnin mestareita, vaikka tämä ei pidä paikkaansa. Todellisuudessa rikolliset noudattavat käsikirjoitettua huijauksen kaavaa, jonka avulla he toteuttavat tekonsa. Mitä kauemmin yhteydenpito kestää, sitä suuremmalla todennäköisyydellä sosiaalinen manipulointi onnistuu.
Huijarit hyödyntävät uhriensa inhimillistä haurautta, haastavia elämäntilanteita ja persoonallisuuden piirteitä, kuten elämyshakuisuutta ja auttavaisuutta, joihin yhdistyvät myös ihmisten luontaiset haavoittuvuudet. Huijarit kohdistavat uhriin henkistä väkivaltaa, kuten ns. kaasuvalottamista, rakkauspommitusta eli love bombingia sekä läheisistä eristämistä saadakseen manipulaationsa tehoamaan pitkän yhteydenpidon aikana.
Tämän lisäksi sosiaalisen manipuloinnin keinoihin kuuluvat muun muassa seuraavat:
- Auktoriteettiasemaan vetoaminen: esiintyminen korkeassa asemassa tai asiantuntija
- Samaistuttavuus: yhteisten arvojen tai elämäntilanteen peilaaminen, ystävällisyys
- Runsas viestittely: jatkuvan yhteydenpidon edellyttäminen
- Vastavuoroisuuteen vetoaminen: lupaukset tulevista rahoista tai lahjat
- Kiire: painostaminen toimimaan nopeasti
- Huolen herättäminen: äkillisten kriisi- tai hätätilanteiden teeskentely.
Nämä esitellyt sosiaalisen manipulaation keinot ovat vain osa huijareiden työkalupakkia, ja lisää tunnistamisen tukikeinoja esitellään Nettideittiturvan sivuilla.
Koska yksinäisyys on yksi suurimmista altistavista tekijöistä romanssihuijaukselle, voimme lähipiirimme avulla myös luoda itselle suojaa. Kun kohtaamme uusia tuttavuuksia verkossa, on hyvä kertoa tapahtuneesta myös luotettavalle läheiselle, jonka kanssa voi tarkastella uuden tuttavuuden mahdollisia motiiveja. Tämän lisäksi voimme vahvistaa medialukutaitoamme- ja kriittisyyttämme ja opetella tunnistamaan verkossa erilaisia varoitusmerkkejä.
